Job Description
EXPERT SYSTÈMES CLIENTS
CDI Temps plein JambesEN QUELQUES MOTS
VOS CHALLENGES
Au sein de la Direction Marketing & Communication, vous rejoignez le département Expérience Clients. En tant qu'Expert Systèmes Clients, vous intervenez au dernier niveau de résolution des incidents complexes impactant nos systèmes clients : billettique, CRM, application mobile et interfaces associées. Vous prenez en charge les problématiques critiques et contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !
VOS MISSIONS