Job Description
UbicacióniShop Mixup Zona PueblaRequisitos del puestoBachillerato en áreas relacionadas.Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente.Conocimientos sólidos en hardware y software.Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.Responsabilidades del puestoEvaluar las necesidades del cliente al llegar a la tienda y proporcionar soluciones efectivas.Mantener el enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos de los productos Apple, tanto en hardware como en software.Ayudar a mantener relaciones sólidas con los clientes, siendo una pieza clave en el éxito de la empresa.Realizar el armado y desarmado de computadoras.Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC.Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes.Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva.Brin...