Job Description
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde benötigt Unterstützung in folgenden Aufgabenbereichen:
- Aktive, internationale Kundenbetreuung sowie Austausch der Informationen mit den betreffenden internen und externen Stellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den Vertriebsspezialisten im Ausland
- Drehscheibenfunktion für spezifische Kunden, inkl. Unterstützung in der Projektabwicklung
- Abwicklung der Exportaufträge, von der Preiskalkulationen als Basis für Offerten, Auftragserfassung, Sachbearbeitung bis hin zur Rechnungserstellung
- Korrespondenz in Englisch und Deutsch
- Planung, Kontrolle und Organisation der Transporte sowie Erstellung der entsprechenden Dokumente, Export/Importdokumentation, Zolldokumente
- Allgemeine Unterstützung des Supply Chain Teams
- Bearbeiten von Retouren und Reklamationen
- Stammdatenpflege und Kontrollarbeiten
- Erstellen von Auswertungen mittels ERP