Job Description
Fachlead Input P&C bei Input/Output Services (all genders)
Die Abteilung Input/Output Services innerhalb von Customer Operations bietet moderne und innovative Digitalisierungs- und Indexierungsdienstleistungen.
Dein Beitrag
- Du übernimmst die Fachverantwortung für Input P&C und entwickelst Prozesse und Themen weiter, sei dies Richtung Digitalisierung, Automatisierung oder Offshoring
- Dabei steuerst du aktiv unsere Massnahmen, stellst die Schnittstellen zu den agilen Produkten her und koordinierst die abteilungsinternen Aufgaben
- Du verbesserst die Steuerung, den Erkennungsgrad und die Durchlaufzeiten in den Input-Prozessen von P&C UW und P&C Claims und sorgst, zusammen mit Team-/Abteilungsleiter oder anderen Spezialisten, für hohe Effizienz und Qualität
- Du führst Schulungen und Workshops durch und erstellst aussagekräftige Dokumentationen, um Wissen zu teilen und zu verankern
- Du bist verantwortlich für d...