Job Description
Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle)
80 - 100 %, unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung
IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen.
Freue dich auf spannende Aufgaben
- Individuelle Zahlungsvereinbarungen mit Kunden telefonisch sowie schriftlich ausarbeiten und betreuen.
- Kundenkonten bearbeiten, Guthabenauszahlungen (Exkasso) abwickeln sowie Forderungsfälle laufend überwachen.
- Analysen, Auswertungen und Reportings im Forderungsmanagement erstellen.
- Prozesse im SAP-Umfeld weiterentwickeln und die Digitalisierung der Abteilung unterstützen.
- Aufträge mit dem Außendienst koordinieren und eine enge Zusammenarbeit fördern.
Damit machst du uns noch besser
- Mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso, souverän mit ...