Job Description
Propósito
Garantizar la eficiente gestión del proceso de facturación, asegurando la precisión y actualización de la información, así como la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Facturar masivamente con cada asesor una vez por semana (hasta limpiar prefactura)
- Revisar prefactura diariamente para actualizar precios.
- Revisar reporte de track unit las horas extras que se cobrarán de cada equipo en obra, pasando el reporte a cada asesor para que a su vez lo pasen a sus clientes.
- Revisión, seguimiento y facturación de cargos de clientes.
- Aplicar pagos y los depósitos que se realizan con tarjeta débito o crédito.
- Realizar altas de clientes, referencias telefónicas y enviar correo al cliente con el contacto y pagaré.
- Realizar Notas de crédito (previa autorización de jefe de área).
- Enviar solicitud de cancelación ante el SAT (proceso completo).
- Ordenar el archivo.