Job Description
Buscamos un/a Finance Operations & Customer Service Manager para unirse a sus oficinas ubicadas en Barcelona Centro . Si tienes un perfil analítico, orientación al cliente y buscas un rol dinámico que conecte las finanzas, las operaciones y el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuál será tu misión?
En este rol transversal, serás una pieza clave para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Tus responsabilidades se dividirán en las siguientes áreas
- Customer Service : Darás soporte al equipo de atención al cliente (resolución de incidencias, pedidos, devoluciones y seguimiento de retrasos), apoyo al equipo de ventas y actuarás como back-u p del área durante periodos vacacionales
- Compras y Control de Stock : Gestionarás las compras a la central (basadas en históricos y forecas t), recepciones de material, ...