Job Description
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Adecco Fashion&Design, per prestigioso Hotel 5 Stelle
Lusso situato sulle colline di Castelnuovo Berardenga, è alla ricerca di un/a
FRONT DESK AGENT
La persona farà parte del team Front Office e, occupandosi
di mansioni del front desk e di concierge, dovrà avere un’ottima capacità di
interazione con gli ospiti e di gestione di situazioni di stress.
Responsabilità
- Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
- Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.
- Chiusura cassa a fine turno.
- Concierge.
- Risoluzione delle problematiche giornaliere.
Skill e Professionalità
- Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
- Eccellenti doti comunicative e rela...