Job Description
Localización: Islas Baleares, ES
Misión del puesto: orientación al cliente, con actitud proactiva y pasión por la hospitalidad. Como Recepcionista, serás la primera impresión de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia única desde su llegada hasta la salida de su estancia.
Responsabilidades:
- Realizar el check-in y check-out de clientes.
- Atención personalizada al huésped durante su estancia.
- Gestión de reservas y facturación.
- Resolución de incidencias y atención de solicitudes.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio excelente.
- Proporcionar información turística y del hotel.
Requisitos:
- Mínimo FP en Gestión de Alojamientos Turísticos, Grado en Turismo o similar.
- Experiencia mínima 2 años en hoteles de 4 estrellas o superior.
- Conocimiento de PMS Opera Cloud o similar.
- Capacidad para gestionar c...