Job Description
Per conto di una prestigiosa catena alberghiera italiana, attualmente impegnata nello sviluppo di una esclusiva collection di alberghi 5*L, siamo alla ricerca di un/una:
✨ Front Office Supervisor / Manager
📍 Napoli – Lungomare
Il professionista entrerà a far parte del team di uno storico albergo 5*L situato sul lungomare di Napoli, contribuendo attivamente all’eccellenza dell’esperienza ospite e alla gestione operativa del reparto Front Office.
La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento delle attività di ricevimento e accoglienza, garantendo elevati standard di servizio in linea con il posizionamento luxury della struttura.
Principali responsabilità:
• Supervisione delle operazioni di Front Office e Guest Relations
• Coordinamento e supporto del team reception
• Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti con approccio orientato all’eccellenza
• Monitoraggio della qualità...