Job Description
Karlsruhe
ab sofort
Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe BankingWorkspace und Vertriebslösungen (OMCBVL) suchen wir dich in Vollzeit als Fullstack Entwickler (m/w/d) in Karlsruhe. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad ContactCenter zugeordnet. Hier arbeitest du mit 30 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen, teilweise englischsprachigen Schnittstellen zusammen.
Deine Aufgaben mit Perspektiven
Du begleitest den gesamten Software-Lifecycle unseres Contact Centers und arbeitest mit modernsten Genesys Call-Center-Technologien. Du entwickelst unsere Lösungen aktiv weiter, treibst Innovationen voran und integrierst zukunftsweisende KI-Anwendungen. Du analysierst gemeinsam mit Anwender*innen und dem UI/UX-Team die Anforderungen und nutzt dabei deine Erfahrung mit Contact-Center-Lösungen (idealerweise Genesys-Produkte) sowie dein fundiertes Wissen über Server- und Cloud-Infrastrukturen (AWS/Azure), Netzwerke ...