Job Description
Als Garantiespecialist bij Oostland Enschede ben jij dé schakel tussen werkplaats, klanten en importeurs. Jij zorgt dat elke garantieaanvraag soepel verloopt en dat onze BMW- en MINI-klanten tevreden de deur uitgaan.
Beschrijving
Als garantiespecialist behoud je het overzicht en zorgt dat elke garantieclaim vlekkeloos wordt afgehandeld. Dit houdt in:
- Beoordelen en verwerken van garantieaanvragen voor BMW’s en MINI’s.
- Garantieclaims correct indienen bij de importeur en contact onderhouden over goedkeuringen.
- Samenwerken met serviceadviseurs en je werkplaats-collega’s om alle benodigde informatie compleet te krijgen.
- Administratieve verwerking van claims en vergoedingen.
- Onde...