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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Gerente Comercial de Loja - Poços de Caldas / MG
Responsabilidades
- Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos.
- Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas.
- Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais.
- Realizar avaliação de novos clientes.
- Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line).
- Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade.
- Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa.
- Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais.
- Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes.
- Acompa...