Job Description
Objetivo del Puesto
Asegurar la ejecución operativa eficiente y estandarizada de múltiples unidades de negocio, garantizando altos niveles de servicio, seguridad, rentabilidad y cumplimiento de indicadores, mediante la supervisión directa de los equipos operativos y la implementación de mejores prácticas en campo.
Responsabilidades Clave
- Supervisar la operación diaria de los puntos de venta bajo su responsabilidad, asegurando cumplimiento de estándares operativos, protocolos de seguridad y calidad de servicio.
- Ejecutar la estrategia definida por Gerencia General, traduciéndola en planes operativos concretos por sede.
- Monitorear y gestionar indicadores clave (ventas en sitio, ticket promedio, costos operativos, productividad, mermas, satisfacción del cliente).
- Liderar y desarrollar a sus equipos, asegurando alineación, d...