Job Description
Descrição da vaga
Estamos buscando um Gerente de Inteligência de Mercado, para atuar com atendimento a grandes indústrias de alimentos, bebidas e bens de consumo. Desenvolverá atividades analíticas, trazendo insights de mercado baseado em dados, forte atuação em relacionamento com clientes da Scanntech.
Responsabilidades e atribuições
- Detém a responsabilidade da satisfação dos clientes Scanntech;
- Assegura que os principais indicadores de desempenho atendam aos padrões acordados;
- Gerencia, capacita e motiva a equipe de atendimento sobre sua responsabilidade, assegurando que os standards de qualidade sejam cumpridos;
- Elabora e assegura a implementação e o cumprimento do plano de atendimento para cada cliente sob sua responsabilidade;
- Desenvolve relacionamento com distintas áreas do cliente, como Vendas, Marketing, Trade Marketing e Inteligência de Mercado.