Job Description
Quem Somos?
A Eletrofrigor é uma empresa de varejo e distribuição de produtos de refrigeração, com operação integrada entre loja física, e-commerce e logística. Nossa loja de Rio de Janeiro é um hub completo — atende clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, recebe e despacha mercadorias e opera com processos e sistemas integrados. Buscamos um líder que coloque resultado no centro de tudo, sem abrir mão de uma equipe bem gerida e de processos cumpridos.
Principais Atividades:
- Liderar, engajar e desenvolver a equipe de 10 pessoas (vendedores, caixas e estoquistas)
- Garantir o cumprimento das metas de vendas da loja
- Acompanhar o atendimento multicanal: telefone, e-mail e WhatsApp
- Supervisionar a operação logística: recebimento, transferências entre lojas e despacho de pedidos
- Garantir que todos sigam os processos e utilizem corretamente os sistemas integrados
- Controlar indicadores básicos de desempen...