Job Description
¿Te motiva asegurar que cada cliente reciba un acompañamiento integral que fortalezca la relación con la marca y genere lealtad?
Corporación BEL busca un Gerente de Post Venta con visión integral y orientación al cliente. Eres el responsable máximo de la experiencia del cliente después de la compra. Tu misión es hacer seguimiento a los objetivos de ventas postventa, supervisar los diferentes canales de atención, analizar la rentabilidad, y coordinar con las áreas de producción, calidad, comercio exterior y distribución para asegurar una experiencia satisfactoria y duradera.
Tu rol estratégico:
Serás el líder del área de postventa, responsable de garantizar que cada cliente reciba un acompañamiento integral desde el momento de la compra hasta el mantenimiento y la resolución de cualquier incidencia. Tu gestión impacta directamente en la satisfacción, fidelización y reput...