Job Description
En Grupo Jack nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Posventa proactivo y con fuerte visión comercial para liderar nuestras operaciones en BYD , la marca número 1 en vehículos eléctricos a nivel mundial, en las sucursales de Quilmes y Wilde .
El objetivo principal será garantizar la excelencia en el servicio al cliente, liderar equipos técnicos y operativos, y maximizar la rentabilidad del sector de posventa, alineándose a los estándares de innovación y sustentabilidad de la marca.
Responsabilidades Principales- Supervisar y motivar al personal de taller, asesores de servicio y repuestos.
- Monitorear niveles de facturación, productividad de taller, ticket promedio y satisfacción del cliente (CSI).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y garantías oficiales de BYD.
- Desarrollar campañas de fidelización y venta cruzada de servicios y accesorios.
- Controlar el inven...