Job Description
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: El puesto se encarga de todo lo relacionado con el buen funcionamiento y servicio a los clientes Banca de Gobierno federal en lo que atañe a productos transaccionales (Cuentas, Banca electrónica, Nómina, ATM, cobranza y pagos). Esto incluye seguimiento y solución a mantenimientos e incidencias, así como asegurar la permanencia y vinculación de estos clientes.
Responsabilidades
- Responsable del servicio post‑venta para la Banca Transaccional con la finalidad de retener y mantener la cartera vigente de clientes o de nueva atracción.
- Cuidar y vigilar la estabilidad tran...