Job Description
Overview
¡Estamos buscando un(a) IT Service Management Specialist / ITIL Service Manager! ¿Te apasiona la gestión de servicios TI, la mejora continua y la optimización de procesos bajo las mejores prácticas ITIL? Esta puede ser la oportunidad que estás buscando.
Buscamos un profesional con experiencia en Gestión de Servicios TI , capaz de liderar procesos críticos, garantizar el cumplimiento de SLA y coordinar equipos multidisciplinarios en entornos corporativos de alta disponibilidad y alcance global.
Serás responsable de asegurar la correcta implementación, operación y mejora continua de los procesos ITIL, garantizando altos estándares de calidad en la entrega de servicios tecnológicos y una excelente experiencia para los usuarios y áreas de negocio.
Contract Type
Tipo de Contrato: Indefinido
Schedule
Horario: Mallas de turnos
Responsibilities
- Liderar la gestión de Incid...