💼 Full-Time Position

GESTIONNAIRE CLIENTS (H/F)

🏢
Lorillard Industrie
📍 Chartres, Centre-Val de Loire, France
📍
Location
Chartres, France
📅
Posted
June 12, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Nous recrutons un(e) Gestionnaire Clients afin de renforcer le service et accompagner le développement de son activité.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous prenez en charge la partie contact clients et administration des ventes en support aux référents techniques et aux techniciens d’intégration de commandes.

Relation clients

  • Gestion des appels entrants et des e-mails
  • Information et orientation des clients
  • Suivi du portefeuille de commandes
  • Accompagnement des clients dans l’utilisation des outils numériques
  • Support au service commercial pour le suivi clientèle

    • Gestion administrative des commandes

  • Création et suivi des comptes clients
  • Gestion des tarifs commerciaux
  • Suivi des conditions de paiement
  • Gestion des délais
  • Traitement des réclamations
  • Gestion des supports catalogues et commandes spécifiques

    • Amélioration continu...