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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilités
- Gérer les programmes d'entretien assignés et aligner les attentes des clients sur les engagements contractuels.
- Optimiser, améliorer et assurer la profitabilité des plans de maintenance.
- Surveiller et gérer activement les indicateurs clés de performance des contrats et les tableaux de bord des clients.
- Développer et diriger, avec le client, les prévisions d’événements moteurs et coordonner le plan de retrait du moteur.
- Établir les niveaux de service pour chaque client et assurer que les niveaux sont atteints.
- Gérer les contrats «pay‑per‑hour» et atteindre les objectifs de profitabilité en optimisant les plans de maintenance et les coûts des événements moteurs.
- Supporter les groupes de soutien techniques (FSRs, Centre Priorité Clients, Ventes, MC & L, etc.).
- Assister les équipes lors de soumissions et assurer la conformité aux contrats.
- Travailler avec les clients pour optimiser l...