Gestor de Inventarios (Santiago)

Responsabilidades

• Mantener el inventario al día según los compromisos contractuales con el cliente.
• Velar por el cumplimiento de los ANS a nivel de inventario.
• Integrar los procesos de control de Inventarios con la gestión de Activos y Configuraciones.
• Ejecutar el control de todos los elementos de configuración (CIs) de la infraestructura TI con el adecuado nivel de detalle.
• Gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB).
• Interactuar con la Gestión de Incidentes y Solicitudes, Gestión de Problemas y Gestión de Cambios, con el fin de resolver eficientemente las incidencias, hallar oportunamente la causa de los problemas, ejecutar los cambios a lugar y garantizar la actualización constante de la CMDB.
• Velar por la mejora continua y buscar oportunidades que lleven a la misma.
• Identificar, mantener e informar sobre el inventario de activos de software a lo largo de todo su c...