Job Description
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a transformar la experiencia de nuestros pacientes!
En nuestra compañía del sector salud buscamos un(a) Gestor(a) de Soporte a Pacientes, una persona apasionada por el servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación, que garantice una atención oportuna y humana a los pacientes que hacen parte de nuestros programas.
Lo que harás:
- Ejecutar de manera ágil y precisa los trámites necesarios para toma de muestras, entrega de documentos y procesos relacionados con el programa de pacientes.
- Garantizar que los pacientes reciban la atención requerida, gestionando sus solicitudes en el menor tiempo posible.
- Coordinar recolección, entrega y legalización de medicamentos, documentos y soportes financieros.
- Agendar y realizar visitas al paciente para firma de poder e inicio de trámites.
- Acompañar al paciente durante todo el proceso, brindando información clara, constant...