Job Description
Tu perfil
¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad.
Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.
Tus tareas
- Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.
- Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.
- Emisión de llamadas a clientes.
- Redacción de cartas, escritos, e-mails etc.
- Otras tareas administrativas propias del puesto.