GESTOR/A DE EXPERIENCIA DE CLIENTE

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Sobre nosotros

Empresa líder en el desarrollo de soluciones integrales de toda la cadena de suministro y concesionario oficial de Linde en Zaragoza, Huesca, Teruel y Soria. Nuestra oferta comprende asesoramiento, venta de carretillas elevadoras, mantenimiento, alquiler, asistencia técnica, gestión de flotas, sistemas de seguridad, automatización de procesos logísticos y servicios.

Descripción del puesto

En SERMA empresa especializada en la venta, alquiler y servicio postventa de maquinaria para intralogística, estamos buscando incorporar un/a Gestor de Experiencia de Servicio que se convierta en la voz del cliente dentro de la organización y contribuya activamente a la mejora continua de nuestros servicios.

Serás la persona encargada de garantizar la excelencia en el servicio postventa, realizando un seguimiento cercano de nuestros clientes, identificando oportunidades de mejora y coordinan...