Job Description
Descripción
Sese es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con clientes, colaboradores y empleados y la innovación en los procesos generará el cambio que necesita el sector, la sociedad y el planeta.
Somos un equipo de más de 15.000 profesionales en más de 18 países.
Funciones
- Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente.
- Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos.
- Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones y las incidencias relevantes.
- Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias durante los tránsitos.
- Registrar y mantener actualizada la información de los viajes en el sistema del cliente (control tower).
- Atender a los conductores y resolve...