Job Description
A função
A VICTORIA pretende integrar um(a) Gestor(a) de Sinistros Automóvel – Dano Corporal para assegurar a gestão integral de processos de sinistro, nomeadamente a gestão de dano corporal que inclui a parte do dano material dos processos em causa, garantindo rigor técnico, cumprimento legal, controlo de custos e elevados níveis de serviço ao cliente.
Principais responsabilidades
- Gerir processos de sinistro automóvel, desde a abertura até ao encerramento, assegurando uma análise adequada de responsabilidades
- Avaliar danos, validar informação e enquadrar cada situação nas condições contratuais e legais
- Assegurar a correta definição de provisões e realização de pagamentos aos intervenientes envolvidos
- Acompanhar processos em curso, garantindo o cumprimento de prazos e a evolução adequada dos mesmos
- Realizar comunicações com clientes, prestadores, peritos ...