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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades
- Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
- Trabajando en Operaciones, serás el corazón de la compañía; tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
- Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético; no pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente.
- Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
- Espera lo inesperado. Cada día aprenderás cosas nuevas y te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas; por suerte trabajarás con un equipo increíble que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez seas un mejor profesional y puedas ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en ...