Job Description
En el departamento de Secretaría General / Secretaría de Cursos se busca incorporar a/a Gestor/a para dar soporte en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares).
Funciones principales
- Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico, teléfono y atención presencial.
- Gestión y revisión de expedientes de estudiantes.
- Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
- Revisión de la documentación de acceso del alumnado.
- Soporte administrativo y académico general a la comunidad universitaria.
- Pruebas, actualización y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
- Tramitación de impagos de estudiantes.
- Gestión de bajas y anulaciones de matrícula.
Requisitos del puesto
- Experiencia previa en puestos administrativos similares (requisito imprescindible).
- Manejo de herramient...