Job Description
Nuestro cliente es una startup colombiana en rápido crecimiento que está revolucionando la alimentación para mascotas con productos 100% naturales, de alta calidad y formulados para un bienestar real. En pocos meses ya muestra una tracción significativa, respaldo de inversionistas relevantes y la visión de fundadores con experiencia creando y escalando marcas exitosas en el país.
Hoy buscan una persona que tome ownership total del crecimiento desde retention y customer experience, alguien que quiera construir sistemas de crecimiento sostenibles, impactar revenue directamente y convertir clientes en embajadores de marca.
¿Qué harás en esta posición?
Serás responsable de liderar toda la estrategia y ejecución de Growth enfocado en Retention & Customer Experience, asegurando que cada cliente tenga una experiencia excepcional desde el onboarding hasta la recompra y recomendación.
Tu día a día incluirá:
- Diseñar e implementar estrategias de rete...