Job Description
Phúc Lợi
Mô tả công việc
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý tra soát thẻ và ngân hàng số theo đúng thời hạn quy định của Ngân hàng và của Tổ chức liên minh thẻ
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để hoàn thành xử lý tra soát cho KH
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của ĐVKD liên quan đến các giao dịch thẻ và giao dịch thuộc dịch vụ của đối tác liên kết
- Thực hiện công tác báo cáo, thống kê số lượng tra soát và hoàn thành xử lý tra soát
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lệ bộ chứng từ và đối chiếu số liệu trên hệ thống.
- Lập yêu cầu xuất trình chứng từ, đề nghị xác định tình trạng thanh quyết toán và đẩy hoàn trả, đề nghị xác nhận tình trạng giao dịch.
- Thực hiện các nghiệp vụ xử lý tra soát giao dịch thẻ và dịch vụ Ngân hàng số trên các...