Job Description
medflex ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir digitalisieren und automatisieren komplexe Kommunikations- und Prozessabläufe für MVZs und Kliniken sowie in Praxen.
Wir bauen unsere Enterprise-Delivery-Organisation aus und suchen eine Führungskraft, die nachweislich große SaaS-Implementierungen erfolgreich gesteuert und Teams aufgebaut hat.
Aufgaben
Deine Rolle
Als Head of Customer Delivery & Implementation verantwortest du:
- Onboarding, Implementierung & Rollouts bei Enterprise-Kunden
- Projekt- & Ressourcensteuerung über mehrere parallele Implementierungen
- Teamführung & -aufbau im Bereich Delivery / Implementation / Project Management
- Delivery-KPIs wie Time-to-Value, Go-Live-Rate &...