💼 Full-Time Position

Head of Services (a)

🏢
Personal Knobel AG
📍 rüti (zh), zürich, Switzerland
📍
Location
rüti (zh), Switzerland
📅
Posted
June 12, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Deine Hauptverantwortlichkeiten sind:

  • Strategische und organisatorische Führung der Abteilung Services bis zu 10 Mitarbeitenden
  • Weiterentwicklung der bestehenden internationalen Serviceorganisation (Strukturen, Prozesse, Rollen)
  • Umsetzung und Weiterentwicklung von Service-Strategien und Businessmodellen
  • Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und leistungsfähigen Organisation
  • Steuerung und Optimierung von Prozessen, Abläufen und Schnittstellen
  • Verantwortung für die termin-, kosten- und qualitätsgerechte Abwicklung von After Sales Projekten
  • Koordination und Weiterentwicklung der internationalen Servicepartner
  • Definition, Überwachung und Weiterentwicklung von Kennzahlen (KPIs)
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales sowie aktive Mitarbeit im Management-Team

Deine Qualifikation, Deine Talente:

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung (vorzugsweise als A...