Job Description
Injob Carrer Center di Milano, seleziona per realtà innovativa operante nello sviluppo di soluzioni IT e tecnologie di Intelligenza Artificiale applicate ai settori difesa, energia, industria e people management.
Per incremento dell'organico interno ricerchiamo un*:
HELP DESK II° LIVELLO - SETTORE TECNOLOGICO
La risorsa ideale deve aver maturato un'esperienza pregressa nel ruolo e sarà inserita presso un importante cliente finale situato a Milano, all'interno di un progetto già attivo e con concrete prospettive di prosecuzione e rinnovo nel medio-lungo periodo.
Ruolo e Responsabilità:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica di secondo livello
- Analisi e risoluzione di problematiche hardware e software
- Supporto agli utenti finali, garantendo elevati standard di servizio
- Interfaccia con i team tecnici interni per la gestione delle seg...