Job Description
Descrizione del lavoro
Per importante realtà multinazionale leader nella progettazione e produzione di sistemi e componenti ad alte prestazioni per il settore automotive e della mobilità, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di II Livello.
La figura selezionata avrà l'opportunità di operare in un contesto innovativo, strutturato e orientato all'eccellenza, acquisendo competenze tecniche e professionali di elevato valore.
Requisiti richiesti:
- Sistemi Operativi: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
- Networking: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
- Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
- ITSM: conoscenze e utilizzo di piattaforme di Ticketing (Service Now/Jira/Rem...