Job Description
Aufgaben
Als Hörbegleiter*in unterstützen Sie Menschen mit Hörverlust auf Ihrem Weg hin zu einer Versorgung mit MED-EL Hörimplantaten. Der Arbeitsort kann entweder unser Firmensitz in Starnberg oder eines unserer deutschen Außenbüros sein. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit des mobilen Arbeitens in Kombination mit regelmäßiger Präsenz vor Ort.
- Einfühlsame Kommunikation und Beratung von Menschen mit Hörverlust, um sie in ihrer Entscheidungsfindung für ein Hörimplantat bestmöglich zu begleiten
- Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle – von klassisch bis digital – je nach Präferenz der Interessent*innen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Betreuungsprozesse und der Optimierung der dafür eingesetzten Tools, um Kandidat*innen für Hörimplantate noch effizienter und zielgerichteter zu begleiten
- Unterstützung beim Ausbau und der Weiterentwicklung des Hörpatenprogramms
- Repräsentation von MED‑EL auf Veran...