Job Description
Mô tả công việc: Mục tiêu vị trí:
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Phụ trách đào tạo và phát triển đội ngũ Host/Streamer nhằm nâng cao chất lượng nội dung và hiệu suất bán hàng trên các nền tảng livestream (TikTok Shop, Shopee Live, Lazada Live...). Từ đó, gia tăng sự chuyên nghiệp, hiệu quả tương tác và chuyển đổi doanh thu từ livestream.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Xây dựng giáo trình, tài liệu giảng dạy cho Host Streamer bao gồm: kỹ năng trình bày, chốt đơn, xử lý tình huống, storytelling, sử dụng công cụ hỗ trợ. Cập nhật xu hướng thị trường và phương pháp đào tạo mới.
- Trực tiếp huấn luyện Host mới, định kỳ đào tạo lại theo chuyên đề nâng cao. Cung cấp phản hồi cá nhân hóa nhằm cải thiện kỹ năng và phong cách livestream.
- Theo dõi các chỉ số (KPI livestream: lượt xem, thời lượng xem, tỉ lệ tương tác, CTR, CR, GMV...) để đánh giá năng lực Host và đề xuất cải tiến về nội dung/kịch bản.
- Làm việc cùng bộ phận liên quan để đảm bảo nội dung...