Job Description
Empresas: Hotel 5* Ibiza Funciones principales Gestión y supervisión de la limpieza integral del hotel conforme a los estándares de calidad 5*. Coordinación y control de los departamentos a su cargo: pisos, zonas comunes y lavandería. Participación en briefings diarios junto con Dirección General y jefes de departamento. Organización y planificación de tareas del equipo de camareras de pisos, limpiadoras y revisora. Elaboración de cuadrantes y turnos de trabajo del departamento. Gestión de incidencias, solicitudes y quejas de clientes relacionadas con housekeeping, tanto en español como en inglés. Implementación y supervisión de procedimientos operativos mediante checklists y estándares internos. Formación, seguimiento y evaluación del personal a cargo, garantizando la productividad y calidad del servicio. Control de stock de productos de limpieza, amenities y consumibles de minibar. Supervisión del cumplimiento de normas de higiene, orden y seguridad. Requisitos : Experiencia previa d...