Job Description
Descripción del empleo
Propósito General de la Posición
Garantizar la medición, análisis y reporte oportuno del desempeño de las funciones de Recursos Humanos en el modelo GBS Américas, asegurando el cumplimiento de los SLAs y KPIs definidos para Talent Acquisition, HR Services & Operations, Learning & Development y demás procesos migrados. El rol será fundamental para generar insights que soporten la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua en entornos multicountry LATAM y NAM.
Principales Funciones y Responsabilidades
- Monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs) relacionados con los procesos de HR en GBS.
- Diseñar, mantener y optimizar dashboards en Power BI para la visualización de métricas fundamental.
- Elaborar reportes periódicos y ad-hoc para stakeholders internos y regionales.
- Garantizar la integridad y consistencia de la información proveniente de diferentes sistemas y países.
- Ide...