Job Description
Die SLYNET AG ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. Unsere Mitarbeitenden schätzen unsere ausgeprägt familiäre Firmenkultur, welche wir durch gemeinsame Pausen, regelmässige Events und Ausflüge pflegen.
Zur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lupfig ein engagiertes und motiviertes neues Teammitglied.
Aufgaben
Als ICT Support-Engineer unterstützt du unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner. Bei Bedarf nimmst du vor Ort Client-, Server- und Netzwerksysteme in Betrieb und übernimmst feste Tage im Helpdesk. Dabei bist du zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen. Diese bearbeitest du im Rahmen deiner Kenntnisse weitgehend selbstständig. Auf die Unterstützung deiner Teamkollegen kannst du jederzeit zählen.
Nach deiner umfassenden Einarbeitung erhältst du die Mögl...