Job Description
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde braucht dich als ICT-Supporter! Und das ist weit mehr als nur Haben Sie schon mal neu gestartet?. Du wirst zur zentralen Schaltstelle, die dafür sorgt, dass der digitale Alltag für alle läuft wie geschmiert.
Als erste Adresse bei IT-Herausforderungen löst du vom Helpdesk aus knifflige Probleme und bringst Menschen wieder zum Lächeln. Hardware wie PCs, Notebooks und Drucker ist dein Revier. Du sorgst dafür, dass die Technik macht, was sie soll, und behältst dabei stets den Überblick über Benutzerverwaltung und IT-Inventar.
Eine deiner Stärken ist es, Kompliziertes einfach zu machen: Du erstellst Anleitungen, die selbst technikferne Menschen sofort verstehen, und gibst dein Wissen mit Begeisterung weiter.
Dein Aktionsradius geht über einen Standort hinaus. Du bist vernetzt unterwegs und packst dort an, wo du gebraucht wirst. Dabei erwartet dich:
First-Level-Support am Helpdesk. Du bist die erst...