Job Description
Een blik op jouw volgende uitdaging…
Bij IMA Benelux is elk telefoongesprek een kans om het verschil te maken. Wij zijn 24/7 beschikbaar om onze klanten met empathie en efficiëntie te ondersteunen in noodsituaties. Jouw missie als Student Assistent (#assistentmethart❤) bestaat uit:
- Het behandelen van inkomende oproepen met empathie en professionaliteit, en het bieden van duidelijke en geruststellende informatie aan onze klanten en partners;
- Het helder uitleggen van de te volgen stappen, termijnen en beschikbare oplossingen, om onze klanten optimaal te begeleiden – of het nu gaat om een probleem op de weg, thuis of een gezondheidsprobleem in het buitenland;
- Het nauwkeurig...