Job Description
Descriptif du poste
Dans le cadre de notre développement et de notre récente implantation à Limoges, nous recrutons des Managers de plateaux d’assistance en CDI pour renforcer nos équipes.
Rejoignez-nous et participez à une aventure collective au service de l’assistance, au cœur d’une activité essentielle : accompagner nos bénéficiaires en difficulté lors de leurs déplacements quotidiens (accident, panne de batterie, etc.), 24h/24 et 7j/7.
Ce Que Vous Ferez :
Vos missions sont les suivantes :
* Manager une équipe d’environ 20 chargés d’assistance en garantissant leur performance, leur engagement et leur montée en compétences, dans le respect des objectifs de qualité et de satisfaction client
* Travailler en collaboration étroite avec les autres managers, en assurant une coordination fluide et en contribuant au pilotage global de l’activité, y compris au-delà de votre périmètre d’affectation
Vos Responsabilités