Job Description
Horario: de 9:00 am a 18:00 y Sabados de 9:00 am a 14:00
Zona a laborar: Nte. 3 S/N, 42884 Parque Industrial Tepeji, Hgo.
Objetivo de la posición
Brindar seguimiento a ítems operados por los clientes, desde la elaboración de guías hasta la entrega final del envío.
Funciones o actividades del puesto.
Elaboración de guías.Elaboración de indicadores (KPI´s).Realización de folios de recolección.Prealerta y seguimiento a folios de recolección.Atención al cliente vía correo electrónico (Respuesta a problemas y consultas planteadas por los clientes).Elaboración de tickets (reportes).Control y seguimiento de ítems operados de la(s) cuenta(s) asignada(s). Requerimientos
Preparatoria o Carrera Técnica.Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o funciones administrativas o de soporte, preferiblemente en un ent...