Job Description
Job Summary
ให้บริการรับสายลูกค้าทีติดต่อโทรเข้ามาสอบถามบริการ/Product ของธนาคาร และรับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้าและให้คําแนะนํารวมถึงการแก้ปัญหาด้าน บริการต่างๆของธนาคาร
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
-ดูแลด้านบริการรับสายลูกค้าทีติดต่อโทรเข้ามาสอบถามบริการ/Product ของธนาคาร
- ดูแลด้านการ Verify ตัวตนของลูกค้าและนําเสนอผลิตภัณฑ์ทีเหมาะสมกับลูกค้า
- จัดทําการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าระบบของธนาคาร
- รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้าและให้คําแนะนํารวมถึงการแก้ปัญหาด้านบริการต่างๆของธนาคาร ...