Job Description
ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบงานบริการและประสานงานกับลูกค้า
มีทักษะสื่อสารดี มีความรู้พื้นฐานทาง IT สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคเบื้องต้นให้ลูกค้าเข้าใจได้
โดยเน้นทักษะ Customer Service และการสื่อสารเป็นหลัก
มีทักษะสื่อสารดี มีความรู้พื้นฐานทาง IT สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคเบื้องต้นให้ลูกค้าเข้าใจได้
โดยเน้นทักษะ Customer Service และการสื่อสารเป็นหลัก
การรับลูกค้าใหม่
(Client
Onboarding):
(Client
Onboarding):
- นำลูกค้าใหม่เข้าสู่ระบบและแนะนำขั้นตอนการใช้งาน
API
ในช่วงเริ่มต้น - เป็นผู้ประสานงานหลักและดูแลประสบการณ์ของลูกค้าตลอดกระบวนการ
Onboarding - จัดทำและปรับปรุงเอกสาร หรือคู่มือเพื่อให้ลูกค้าเร...