💼 Full-Time Position

ING - Bac+3 CCBA

🏢
ING
📍 Paris, Île-de-France, France
📍
Location
Paris, France
📅
Posted
June 01, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

MISSIONS

Chez ING, en tant que Conseiller Clientèle, vous êtes le premier contact de nos clients, ambassadeur de notre image de marque. Vous informez et apportez des réponses précises et complètes aux prospects et aux clients sur les différents produits et les conseillez sur nos produits et services pour répondre au mieux à leurs attentes.

Après une solide formation à nos produits et processus, vous rejoignez une équipe de chargés de clientèle. Sous la responsabilité directe du team leader, vous :

  • Répondez aux demandes des clients et prospects via l’ensemble des canaux (téléphone, mails et réseaux sociaux) : accompagner les clients sur leurs demandes d’information et/ou souscription) en maîtrisant les fonctionnalités des offres, produits et procédures,
  • Présentez et vendez nos offres et services pour l’ensemble des produits dont les produits d’investissement,
  • Assistez nos clients dans la gestion courante de leurs comptes et leur choi...