Ingeniero de Genesys Cloud - Líder de Contact Center

Evolutio Empowering The Cloud busca un/a Ingeniero/a de CC con experiencia en Genesys Cloud en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la administración y optimización de la plataforma, garantizando su rendimiento y disponibilidad.

Las responsabilidades incluyen la integración de Genesys Cloud, resolución de incidencias y automatización de despliegues. Se requiere experiencia en el manejo de enrutamiento y soporte de tercer nivel.