Job Description
Buscamos un Ingeniero de Sistemas Especialista en Monitoreo Senior con un perfil altamente técnico, proactivo y analítico para unirse a nuestro equipo global en Guadalajara. En este rol, serás el especialista clave encargado de la administración, configuración, personalización y soporte de extremo a extremo de la suite de herramientas IBM Netcool (Omnibus, Impact, Web GUI, etc.), garantizando la correcta correlación de eventos, la gestión de alertas de red y la disponibilidad operativa de infraestructuras tecnológicas de gran escala. Tu enfoque principal estará orientado a la optimización de las reglas de filtrado de eventos, la automatización de flujos de trabajo de TI y la resolución de incidentes complejos en entornos distribuidos globales.
Responsabilidades Principales
- Administración y Configuración Core: Diseñar el despliegue, instalación, mantenimiento preventivo y actualización de los componentes centrales de la suite IBM Netcool (Netcool/OMNIbus, Netc...